即时零售或成为抖音电商提高GMV的新增加曲线

本年7月，36氪曾披露抖音现已正式组成配送团队，该配送团队首要支持即时零售事务，而非外卖配送。配送团队组织架构已于6月完成调整，新组成的配送团队隶属抖音中国区电商事务线，由前“幸福里”事务担任人王潇担任。随后，抖音相关团队担任人回应称，正式组成独立配送团队，此为不实音讯。

图注：自字节跳动招聘官网上显示的即时零售招聘岗位信息。

可见，抖音电商的即时零售事务已不再停留在此前的招商环节上，跟着事务的推进，在配送环节上，抖音电商正在补强。

二、抖音做即时零售，胜算几何

即时零售或成为抖音电商提高GMV的新增加曲线。类比电商、本地生活等事务的发展轨道，抖音同样可以经过手中的巨大流量发展即时零售，再加上渠道中的带货场景，以及爱好推荐，可以迅速推行，吸引更多的用户下单。

本年9月，成为抖音电商对外打响即时零售榜首枪的关键节点。为了让“小时达”事务可以得到进一步曝光和造势，抖音电商挑选参加到本年由各大即时零售平建议的新版iPhone抢购大战。

抖音电商宣告，9月15日晚8点起，用户只需打开抖音APP，查找“iPhone新品”，在“产品栏”下，点击标记小时达的产品直接下单，或查找“Apple授权专营店”进入店内/直播间即可购买。

购买新品并且挑选预约送达时刻，手机将会在小时级、最快分钟级内送到用户手中。据悉，已有4000余家Apple授权专营店参与即时配送，覆盖全国600多个城市。

为了打响这次即时零售战役，抖音电商还联合抖音月付，参加12其免息的行动，旗下的自营店，更是推出“加1元购Apple充电头套组”的优惠力度。

苹果新机抢购期间，美团闪购、京东到家、盒马3C家电等其他即时零售渠道也在加码，且力度丝毫不弱。

截至目前，抖音小时达的新iPhone出售战报还没有对外发布。一位在抖音开通了小时达服务的Apple授权经销商告知Tech星球，比较多日达的同类产品，用户更意愿下单小时达，且成交数量比多日达的同类产品，多了十几倍。可见，抖音小时达关于顾客有着较强的吸引力。

可是，一位电商行业人士也指出了抖音小时达的关键短板，比较其他渠道，抖音没有自己的配送系统，这就无法构成从出售到配送的完整闭环。虽然现在可以做到最快分钟级的配送服务，但也是优化商家和第三方骑手在配送环节间存在的壁垒，仍然存在履约的不稳定性，如果有了自己的配送渠道，会愈加有保证。

三、大厂分切即时零售大蛋糕

跟着电商模式的晋级，场景的增多，作为当时抢手的即时零售，关于各电商渠道的重要性不言而喻，比重也在上升。这点从即时零售也在各APP的曝光程度占比就可看出。

Tech星球发现，京东在8月将“小时达”作为APP主页的一个TAB，并设置了“小时达”专区。而淘宝APP内，“小时达”事务（淘鲜达）放置在主页APP的频道内，而美团则是在本年的APP迭代中，将外卖、小时达等事务通通放置在主页顶端的外卖专区内。

图注：从上到下，依次为京东、淘宝、美团的小时达事务在各自APP主页的位置。

除了即时零售事务在各自主APP产品层面的变化外，头部玩家们在本年密布发布了即时零售的新规和活动。

本年年中，为了强化京东用户的O2O心智，京东即时零售服务已一致更名为“小时达”。据达达集团发布的2023财年二季度成绩显示，中心成绩目标坚持微弱增加二季度，京东小时达（城市）频道的日活用户同比增加超越100%，成交额同比增加超越3倍。