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作为一个优秀的设计师,在拿到产品需求同时不仅仅要考虑产品的设计工作,更要思考如何在产品中添加能打动用户、增强用户的粘性的交互细节

2021-03-09

作为一个优秀的设计师,在拿到产品需求同时不仅仅要考虑产品的设计工作,更要思考如何在产品中添加能打动用户、增强用户的粘性的交互细节,设身处地的站在用户的视角去设计功能。

不需要我们设计的有多么复杂,可能是一个步骤的简化、一句打动人心的文案、一个会心一笑的彩蛋、一个趣味的动效;而哔哩哔哩作为一个有着独特的社区氛围和用户粘性的产品,又有哪些独到的设计细节呢,接下来就一起来看看吧。

01 登录时的小体贴

使用场景:

在用账号密码登录时,当输入密码时密码框上方的2233娘会捂上眼睛。


设计思考:

App的登录页面一直是应用中必不可少的一环,用户打开应用可能第一步就是登录页面,这相当于一款应用的脸面,也是用户使用产品的源头;因为不常被用到所以登录页面也更最容易被忽视,而且在登录网站或应用在输入密码时,无论周围环境如何我们总会潜意识里产生一丝不安全感,总是害怕自己的账号密码被他人得知使得账号丢失。

B站对于这个问题的处理方式显得十分可爱,在用户登录账号输入密码时背景里的2233娘会出现双手捂眼的小动画。

在信息高度自由交流化的今天,同质化的产品很多,整个输入密码的操作其实与其他应用可能并无差别;但因为有了这个蒙眼动作的心理暗示作用,用户会感到自己的隐私受到保护与尊重从而产生安全感,同时富有人情味的设计也会拉升用户对App的好感。

02 视频静音播放提醒

使用场景:

当你的手机系统媒体音量为0时,打开B站播放任何一个视频时都会在开头第一秒的左下角提醒【当前处于静音状态】。


设计思考:

闲暇时刻停下来戴上耳机,随手打开视频App点开一部剧集播放却许久没有声音,也许你会觉得是耳机坏了,或者鼓捣了一番以后也没有任何反馈,然后发现是没开声音,这是一个生活中再寻常不过的使用场景。

但贴心的B站针对此情景为用户也提供了很好的反馈体验:只要检测到静音播放的情境,B站就会在视频的第一秒自动出现「当前处于静音状态」的提示,让用户对自身的操作行为得到具有「确定性」的即时反馈是提供良好用户体验的准则之一。

03 番剧区特有「修仙模式」

使用场景:

位于【番剧时间表】下方的隐藏功能,开启以后第二天凌晨才更新的番剧会出现在今天的时间表上(提醒你今晚修仙)。


设计思考:

结束了一天忙碌的工作、学习,很多朋友都会选择在晚上看看书、追追剧来缓解一天的压力与疲惫。

若你在漫漫长夜也睡不着的话,不妨开启B站番剧区独有的的「修仙模式」;在B站的追番设置里开启「修仙模式」,深夜0点到6点的动画就会在前一天展示并且B站内的时间显示会由正常的24小时变成30小时制;24小时变30小时,这修仙模式真是延年益寿啊,快使用吧,说不定自己就渡劫飞升啦!

04 经典马里奥式投币

使用场景:

手机端给任意一个视频投币,都会出现身穿马里奥的经典背带裤服饰的22娘,并且点击投币后会有经典马里奥顶箱子动效出现。


设计思考:

「硬币」是B站独有的货币,也是对在B站的视频创作者(UP主)的一种奖励。在B站观众会通过「投币」的方式来打赏喜欢的UP主和视频;虽然硬币不会直接带来盈利,但这是观众最直接对一个视频的好坏或者喜爱程度最直观的判断,也是B站视频排行的一个重要参考,能为视频增加曝光机会引流和上首页推荐的机会。

手机端的「投币」,是通过上滑或点击的手势进行操作。22娘会身穿马里奥的经典背带裤服饰,当用户执行投币操作,22会跳起来用头顶撞击头上的「硬币盒子」,一枚硬币就成功投给视频的UP主了。十分典型的情感化设计,将「投币」功能的即时反馈与平台形象和经典童年游戏「超级马里奥」的游戏场景相结合,有趣又充满情怀的交互动效让人惊喜又印象深刻。

05 定制化进度条彩蛋

使用场景:

手机端和网页端均已上线,在一些电影或者番剧的进度条会有定制化元素作为进度条。


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