当你为企业 A 提供的收入超过你从企业 A 获得的收入时，可以“灵活”的处理客户的所有权

owerReviews 或 BazaarVoice 的“白标”解决方案不显示自身的品牌，而是充当后端软件，托管客户的评论和客户账户，只是正常的 B2B 软件。

但如果这个解决方案是每位 Sears.com 的用户都知道自己用的是 BazaarVoice 的账号进行评论，而且还可以用这个账号评论其他零售商，并且可以在 BazaarVoice.com 上浏览其他人的评论的话，这就是 B2B2C，BazaarVoice寻求通过建立一个大型的消费者网络来盈利。

这是一个棘手的问题，因为大多数A企业会优先选择使用白标软件，并且有理由担心企业B使用企业A最宝贵的资产（他们的客户）做“其他”事情。 但大多数聪明的企业家认识到多租户解决方案带来的定价能力，产品改进和防御性护城河，每个企业A的客户都可以融合到一个统一的网络中。

以下就是一些关于组建网络的时机以及什么情况下 B2B2C 解决方案是可行的思考。

当 A 企业不想参与到你所提供的业务(例如客户支持/运营之类)时 B2B2C 就很容易销售成功。这可能是“合理的推诿”(这可以交给我们的合作伙伴”)或者只是想简化运营——让专业的人做专业的事。例子包括租赁(不想打扰客户去收集东西)，送货(规模经济)或者监管(不想培训或者跟合规性打交道)。换句话说，A企业希望另一个品牌介入。

给予>获得：当你为企业 A 提供的收入超过你从企业 A 获得的收入时，可以“灵活”的处理客户的所有权。当你给与的业务量远超过你获得的业务量的时候，将 B2B 产品转型为 B2B2C 产品是非常合理的。

B2B2C业务的“耗尽”要么客户或要么的数据的问题。Salesforce.com业务数据库中的记录显然不会与 Salesforce 建立关系。你的服务条款中给予你权利的内容并不意味着它对客户或商业有意义。

签署的合同仅仅是销售的开始。B2B2C 早期失败的原因之一是 企业 A 没有充分推广你的产品。 一个典型的例子就是员工福利。 签署一个大雇主（为众多员工提供一条路径）是第一步，但可以说是最不重要的一步。 接下来发生什么？ 你的企业 B 依赖于企业 A 将此推广给所有员工。 它会得到宣传吗？ 每周？ 每天？ 还是在人力资源信息系统中？ 你是否有权获得尚未购买的员工线索？ 这对员工或企业 A 有意义吗？ 这可以说是 B2B2C 合作伙伴关系通常不起作用的最重要原因：客户成功有两层，一层是企业客户，另一层是你希望吸引的终端客户。

做的对的时候，B2B2C 可以成为获取客户和构建强大护城河的有效方式之一。 任何人都可以在谷歌或 Facebook 上获得客户，但 B2B2C 渠道通常是排他的，并且通常会产生网络效应（基于获得的消费者/数据的网络改进）。 B2B2C 模式并不适合所有业务，但如果它适用于你正在构建的想法/服务，那么花时间进行可重复的实施，这个模式可以发挥它的作用。