人工智能时代的产品技术本质——精细化、人性化、智能化

那么在未来10到20年左右的时间，商业模式是不是也会有同样的一个规律：在前期可能是AI的技术需要你解决，技术点被解决之后，会有一些特别领域的产品模式创新逐步体现，最终会有一些运营执行强的公司产生。

以上是我认为的过去20年和未来20年。

二、人工智能时代的产品技术本质——精细化、人性化、智能化

我们看一下行业中最著名的咨询公司之一的说法：

这是Gartner关于技术或者相关产品成熟度的一个模型。这个模型大概分成了5个阶段，纵坐标是期望（大家对这个技术产品落地的期望），表示的是：随着一个技术、一个想法，或者一个产品形态的诞生，到最终成熟可能会经历五个阶段，这五个阶段会伴随着大家对它的期望而变化。

——在最开始产生的时候，大家对这样一个新的概念会非常热衷，直到一个最高点；到最高点之后，大家会发现有些东西可能是自己想的太美好，其实是做不到的，所以会把一些泡沫给慢慢吹掉，突出一些比较真实的能够落地的产品形态，或者是一些技术成果；紧接着，技术成果会慢慢在一些具体的领域中真实地发挥作用，最终形成一个行业或整个社会比较普遍的一个应用。

大数据在2013年的时候到达了泡沫的顶点，紧接着2014年的时候，大数据开始慢慢沉淀。